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        久病乱投医,可惜AI并非联想的良药

        发布时间: 2017-07-26

        最近,人工智能的领域中即将出现一位新角色,在7月20日举办的第三届全球创新科技大会上,联想首次对外公布了其在人工智能领域的布局和战略。这次赌注人工智能的举动,业内人士的看法也是各不相同,褒贬不一。
        联想集团董事长兼CEO杨元庆给联想的定位是,人工智能驱动的“智能变革”时代的推动者和赋能者,并通过“设备+云”与“基础设施+云”赋能产业和行业,推动一个充满爱(AI)的时代到来。
        联想曾是PC时代的帝国公司,在错失互联网、移动互联网之后,显然是想通过布局人工智能来再造一个“新联想”,不过,AI这条路真的会好走吗?
        每况愈下的硬件业务
        自2013年以来,联想个人电脑销量一直位居全球第一。然而,今年第一季度,联想个人电脑销量已退居第二,痛失PC业务宝座,被惠普反超。
        同时,联想的移动业务也连续亏损,盈利预期一再延迟。2014年的两次巨额收购,让联想的财务费用急速攀升。去年以来,联想已经多次出售旗下物业改善现金流状况。
        PC业务被杨元庆比喻成是碗里的饭,要保持领导地位;移动业务则是锅里的饭,要建成新的利润引擎。在竞争对手的贴身紧逼之下,无论碗里还是锅里的饭都越来越不容易吃了。
        首先看PC业务。

        今年一季度,联想PC出货量为1232万台,占全球市场份额20.4%;而惠普PC自2013年以来首超联想,出货量达1314万台,占全球市场份额21.8%,排名第一。
        比市场份额下降更值得担忧的是增速下滑。一季度惠普销量同比上涨13.1%,联想只上涨了1.7%,在排名前五的企业中,联想销量增速最慢。
        众所周知,个人电脑业务对于联想来说尤为重要是联想碗里最大的一款肉,但联想的情况始终得不到好转。
        2017财年第三季度(截至2016年12月底)联想的个人电脑业务收入为85.98亿美元,占其总营收的比重为70.65%,除税前利润为4.31亿美元。而同期,联想集团整体除税前利润仅为1.01亿美元。
        丢掉PC业务老大地位的同时,陷入低迷的手机业务更是半死不活。
        其实,在手机业务上联想一度十分领先,曾经成为市场占有率第一名,但从2014年开始市场份额逐年下降,尤其是和小米、OPPO、vivo等后起之秀相比,作为老大哥的联想手机更显得落寞。
        从2016年第一季度开始,联想智能手机在全球已经跌出全球前5,在中国手机市场更是跌出了前10。在产品和趋势把握方面已无方向的联想,把乐Phone、Vibe、乐檬、ZUK等子品牌玩死,折腾来折腾去所谓集中资源推的Moto更加没有存在感,可以说,目前的手机业务几乎被市场所抛弃。
        个人电脑销量增速不及竞争对手,全球老大的位置遭遇强劲挑战,手机业务盈利一再延迟。显然联想想急需求变,放眼当今,唯有AI人工智能这一概念足够新鲜和独特。

        联想的高管们清楚自己处于战略机遇期,不管此前是输是赢,新牌局就要开始。问题是联想在新时代能扮演什么角色,移动互联时代失去的东西,物联网时代能否赢回来?其实早在2016年5月,联想的“设备+云”战略就已初步成型。
        所谓“设备+云”,是指联想不再是单纯出售PC、手机和服务器的硬件公司,而要转型为一家为用户提供整合了设备、应用、服务一揽子解决方案的公司。
        这个战略的关键点,就是要做强硬件。而就目前情况来看,联想PC业务痛失王位,手机更是亟待重振,要想获得稳定的连接,最后还是要归根于硬件上面。如果在主营业务做的不算好的情况下,冒进押注一个尚未有成功案例的人工智能,那也只能空想。
        人工智能的三大要素,联想真的具备吗?
        如果我们细心看看这次创新科技大会上,联想集团高级副总裁兼首席技术官芮勇博士和联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军的演讲,就能知道联想是从技术和产品两个角度构建自己的人工智能战略。
        技术上,也就是三大方向:智能设备、智能云平台以及智能服务。从产品角度,联想本身对应的产品相对较多。但想要完美的结合最终还要得益于大数据、计算力和算法这三大要素的联合作用。
        用联想集团首席技术官、高级副总裁、人工智能专家芮勇博士的说法就是:
        “算法、大数据和计算力是人工智能三大要素,拿车打比方,算法就像发动机;大数据是油,提供动力;算力就是车轮,驱动车轮前进。这三个要素缺一不可,联想恰巧同时具备了这三个要素”。不过,对于这三个要素而言,外行人看热闹,内行人看门道,联想真的具备吗?
        我们来了解一下联想相关高管对联想引以为豪的大数据中心的情况的概括是怎样的:
        在数据存量上,联想本身就是国内最大的制造企业数据集群,拥有仅次于BAT、超过12PB的数据规模;在数据增量上,每天联想通过全球9个数据中心,超过2000台服务器新增超过30TB的数据来源,处理超过150亿条的数据。
        再和业内的大佬们做个对比:
        全球最大的云计算数据中心服务商亚马逊拥有300万服务器;
        第二大云服务商微软在全球拥有200万台服务器;
        Google全球拥有48个数据中心,数百万台服务器。
        这样对比下来,联想2000台服务器与科技巨头相比可能就有点小巫见大巫了。况且联想所建立的数据中心仍是传统数据中心,为部分老旧的传统企业、科研机构、学校、政府等非市场化公司提供简单的计算和存储服务,并不具备大规模对外提供服务的经验与能力,这自然也与未来云数据的趋势相违背。
        另外,在计算力和算法方面,联想似乎也没有太大的优势,没有场景和数据,机器就无法进行深度学习,这就是联想做为一家硬件公司最欠缺的一点。由于缺乏面向用户的软件和互联网的产品,就必将导致计算力与算法的缺失。

        而与算法关系最紧密的人才方面,大量的人工智能、软件、互联网人才都流向亚马逊、谷歌、百度、华为、阿里和腾讯,联想陈旧的管理制度,臃肿的组织架构也无法适合科技创新人才生存,这或许也是联想发展人工智能的又一阻碍。
        不论在资源投入还是机构改革上,非原生互联网企业的联想都必须付出更大的努力,甚至不计成本的持续投入,不过,以联想现在的利润状况,很难继续大规模投资下去。
        人工智能的研究和发展需要数据,相比于阿里巴巴、腾讯和百度在深度学习,自然语音处理,机器视觉等方面的研究,联想作为一家硬件公司,基础未免薄弱,而移动端已经严重落伍的情况下,要做人工智能注定十分艰难。
        因此,杨元庆在会上表明要让联想数据中心成为全球前三似乎有点夸夸其谈了,毕竟,全球前三的位置可不是动动嘴皮子就能实现的,退一万步讲,倘若这一天真的实现了,那你把亚马逊、微软、谷歌这样的科技公司往哪放?
        联想的未来充满挑战
        在大会上,杨元庆更是许下800亿的豪言壮语,一方面大谈未来的AI人工智能,3年要投入81亿元,另一方面又需要在电商平台销售产品取得大突破,但以目前联想的状况而言,想要实现这样宏图伟业谈何容易?
        自收购IBM PC之后,联想的贸易之路确实越来越大,凭借着得天独厚的市场地位让自己的PC业务迅速占领了市场的份额,但依然能掩盖联想缺乏技术基因这一事实。
        20多年前,联想有一场“贸工技”与"技工贸"之争,结果贸工技胜出。那时候,联想的基因里,技术就排到了最后。
        而与联想共同起步的华为,目前已经甩出联想很远,这背后,联想技术基因缺失也是一个重要的原因。因此,一旦面临几乎完全不同的技术转型,像联想这种少有技术基因商业帝国就显得十分沉重,从这个意义上讲,联想必须走出历史的樊篱,以全新的心态去做人工智能。

        对于联想而言,想要创新并没有错,错就错在把全部的身家全部也在一个自己并不熟知的人工智能领域,做好硬件产品才是联想真正需要努力实现的,这也是联想有望在财报上回暖的关键。
        另外,BAT巨头纷纷进入,百度依托大数据和算法早已率先布局AI人工智能,而腾讯和阿里则分别在各自领域深耕。显然,联想的优势并不清晰,而未来却也迷惘。联想的AI之路无疑是充满着挑战。
        无论出于什么原因使得联想愿意赌上一切来押宝人工智能,虽然勇气可嘉,但同时还要认清现实,结合实际。联想PC时代的霸主错失移动互联网机会后,明显滑落,这次想在人工智能上搞点动静,确实引来了一阵热议,但仅仅是热议而已。
        至于联想未来的人工智能之路发展如何,杨元庆将来会不会为自己说过的豪言壮语“打脸“,也只有时间能给出答案。

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