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        一哄而上,智能音箱会是互联网的下一个入口吗?

        发布时间: 2017-07-28
        除了人工智能的研发和应用以外,全球的科技巨头们似乎还在忙着一件事,那就是推出自己的智能音箱。继亚马逊推出Echo、Google推出Google Home后,巨头们都纷纷入局,想要在智能音箱的市场上争夺自己的位置。最近,智能音箱的市场又多了一位巨头的加入。
        在智能音箱上,姗姗来迟的Facebook
        日前,根据台湾上游产业链爆出的消息称,Facebook正在计划推出自家的智能音箱产品,与亚马逊,谷歌以及苹果的同类型物联网产品竞争。虽然没有更多的功能介绍,但可以确定的是Facebook的这款智能音箱的重点并非是Siri或者是Alexa这样的语音识别功能,而是更注重于图像展示以及视觉交互。
        科技巨头们赌注语音交互,发力智能音箱可以理解,作为一家互联网公司并且在硬件上并没有太多优势的Facebook为什么也要在智能音箱这个市场上“搅局”?
        智能语音识别助手,除攫取巨额利润外,互联网公司还需要用户大量使用它们的语音工具,以积累更多数据,进一步改进服务。显然Facebook不想错失这个风口。
        我们知道Facebook的优势就在于它庞大的用户量,拥有近20亿用户,加上WhatsApp和Messenger的月活跃用户均已突破12亿,Facebook在全球的社交地位一时难有人撼动。
        而这次布局智能音箱,又重视视觉的交互,不禁让人联想到这款智能音箱对社交产生什么影响?
        用户可以通过语音发送信息,比如通过语音输入文字信息、拨打VoIP语音电话以及视频电话。这样一个触屏的智能音箱将变成一个高科技的家庭电话,而且尤其适用于老人和小孩。这样来看,Facebook可能更想通过智能音箱拿下家庭通讯市场,而不是像亚马逊想让更多的人通过Echo购物。
        不过,亚马逊也非常想切入这一市场,此前发布的Echo Show就是证明。但无论是亚马逊还是Google、苹果,他们的智能音箱似乎都缺少跨设备的即时通讯平台以及复杂的社交网络,而这些正是Facebook的优势所在。

        语音识别市场蛋糕巨大,Facebook不可能对此无动于衷。所以,Facebook做智能音箱也并非空穴来风,结合Facebook目前积累的技术来看,智能音箱或许能有更多的更能性。
        不过Facebook作为一家互联网公司,硬件业务一直都被视为“鸡肋”,想法虽好但毕竟实力有限,所以,未来的智能音箱之路Facebook也并不好走。
        为什么智能音箱独受巨头宠爱?
        不少人可能会感到疑惑,为什么这么大的硬件市场,偏偏只有智能音箱独受巨头们的宠爱?毕竟很多的设备都可以搭载语音交互功能,为何要选音箱呢?
        可能你会觉得智能音箱价格相对便宜,占地空间小,和电视等大物件相比,用智能音箱做智能家居控制中心可能相对来说比较容易。另外,从人们的需求上看,听歌娱乐这样的消遣方式似乎比其他活动更普及,所以,用音箱切入可能会获得更高的接受度和普及度。
        但这些只是一些主观的因素,其实最关键的一点还是在于交互方式的变革,从DOS到Windows,从命令代码到图形化操作是用户体验的一次飞跃;从按键到触屏,向人类自然操作方式更近了一步;现在,语音正在成为一种更加顺应人性的自然交互方式。
        但是,如果以智能电视作为中心,也可以执行控制智能家电、订餐、询问天气、叫外卖等指令,除了语音交互,它还兼具视觉交互这岂不是更好吗?智能音箱归根结底仅仅只是一台音箱,能让他在众多智能终端上鹤立鸡群的原因就在于其中的语音识别、云服务等人工智能技术。

        不得不承认的是,目前搭载着语音交互的智能音箱显然发展还并成熟。首先就是技术本身的问题,产品的发展都需要一段长时间去打磨其中的技术,亚马逊的智能音箱成功的背后是花费5年时间投入技术。技术本身里面蕴含了一种必然,你可以适当改变它来适应场景,但如果改变过多,一旦它反弹回来就会把违背技术规律的产品打的满地找牙。
        另外,一个公司的成长与生态也是需要花费长时间去打磨的,当你是要树立一个新品类和新品牌的时候,要清楚是否遵循自己的生态环境,或者新产品只是想要替代一个已有的市场进行升级?这其实也是一个快速的市场定位,认清自己的战场并且熟知自己与对方的优势,知己知彼,方能百战不殆。
        而巨头公司和音箱制造厂商纷纷占位智能音箱,更多的是体现争夺智能家居入口、以及背后大数据的决心,并往往忽视了产品自身并不能产生粘性,进而也让智能音箱变得缺乏了实际的意义。
        智能音箱的未来
        在智能音箱大热的现在大家都在讨论一个问题,就是智能音箱很像当年的智能手环和智能手表?
        的确,2012年前后的智能手环浪潮,彼时炙手可热的科技娇子们不无染指,三星、华为、小米、OPPO等手机厂商也顺势切入,除了计步、定位、睡眠质量、心率监测等基础层面的“故事”,还讲出了一个“数据+健康”的大布局。
        可现在呢?盛极一时的Jawbone已经进入破产清算,Fitbit的股价在过去一年下滑了60%,就算是苹果和三星,所谓的智能手环和智能手表也成了鸡肋。
        在新事物面前,既得利益的科技巨头们总是那么的疯狂,哪怕存在一丝颠覆的机会,也要事先把它握在手中,如今的智能音箱或许就是这样的一个存在。
        反观国内的智能音箱市场更是不温不火,一方面是中国消费者对于传统音箱的历史遗留问题,另一方面,中国消费者的家庭环境与智能音箱似乎形成了强烈的反差,使用智能音箱的场景并不充分,因此,也不能形成一种刚需。
        反之,如果你家里有很多可以连接的智能电器,那么,智能音箱的新鲜度才会更持久,其中的语音控制的核心功能才会发挥其应有的作用。这就又回到一个产品的生态问题上,也就是说,产品连接是否具备一个完整的生态系统,买不买智能音箱这个问题,从“音箱做的好不好”变成了“消费者已有多少智能设备”,“这些智能设备能不能连接”,以及“能不能完成更好的体验”的问题。
        如今巨头们纷纷发力智能音箱,其核心目的,在于借力智能音箱的“爆红”,为各自的智能语音系统打下用户基础。这背后,是一场互联网巨头提前开疆掠地,争夺流量入口的狂欢。

        虽然智能音箱恐无法成为未来智能家庭的中心,但对于互联网巨头来说,提前入局,只是未来在智能语音助手大潮来临前,为背后的核心业务抢占流量入口。
        例如亚马逊、阿里、京东有一套完整的电商平台,Facebook背后有强大的社交体系,苹果有App Store和音乐流媒体服务,腾讯背后是QQ、微信强大的社交网络。
        至于那些没有靠山的,软硬实力都与巨头差之甚远的创业公司,在智能音箱大潮退去后恐难以独活。要么通过创新将自己“卖”个好价钱;要么委身于巨头的平台之下,依托平台带来的红利为自己带来一些硬件销量。
        从技术成熟落地到产品应用,产品如果没有被大规模消费者使用,没有持续的“时间新鲜度”,或许都要成为昙花一现的风口。
        倘若在不久之后,出现了智能语音助手更佳的载体,今天备受关注的智能音箱可能也就会成为过去式。到时候,可怜的智能音箱只能成为一个可怜的代替品被巨头们所抛弃,而到最后,在保证技术趋势和商业布局不会马失前蹄的情况下,巨头们永远是最后的赢家。

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